汉涛公司与百度公司、杰图公司不正当竞争纠纷案

　　   竞争对手的经营行为明显违背了诚实信用原则，侵害了甲公司的利益，但没有明确违反具体法律规定，能否起诉呢?
    汉涛公司与百度公司、杰图公司不正当竞争纠纷案
    汉涛公司是大众点评网的经营者。大众点评网为网络用户提供商户信息、消费评价、优惠信息、团购等服务。百度公司是百度网的经营者。百度地图除了提供定位、地址查询、路线规划、导航等常用地图服务外，还为网络用户提供商户信息查诲、团购等服务。
    汉涛公司发现，自2012年以来，百度公司未经许可，在百度地图、百度知道中大量抄袭、复制大众点评网的点评信息，直接替代了大众点评网向用户提供内容。百度公司由此迅速获得用户和流量。攫取汉涛公司市场份额，削减汉涛公司竞争优势及交易机会，给汉涛公司造成了巨额损失。其行为违背公认的商业道德和诚实信用原则，构成不正当竞争。
    法院认为，针对本案百度公司使用大众点评网点评信息的行为是否具有不正当性，分析如下：
    第一，大众点评网的点评信息是汉涛公司的核心竞争资源之一，能给汉涛公司带来竞争优势，具有商业价值。以大众点评网为代表的点评类网站的出现，有效拓展了消费者获取商户信息的途径，解决了商户和消费者之间信息不对称的问题。大众点评网真正的优势在于其提供消费者真实的消费体验报告，即用户点评。潜在的消费者可以通过点评获取有关商户服务、价格、环境等方面的真实信息，帮助其在同类商家中作出选择。
    第二，汉涛公司为运营大众点评网付出了巨额成本。网站上的点评信息是其长期经营的成果。点评类网站很难在短期内积累足够多的用户点评。因为每一条点评都需要由用户亲自撰写。点评类网站具有集聚效应．即网站商户覆盖面越广，用户点评越多，越能吸引更多的网络用户参与点评．也越能吸引消费者到该网站查找信息。百度地图也有点评功能．百度的用户也可以直接发布点评。但在很多类别的商户中。直接来源于百度用户的点评只占很小的比例，如百度地图中餐饮类商户的点评信息主要来源于大众点评网等网站。
    第三，大众点评网的点评信息由网络用户发布，网络用户自愿在大众点评网发布点评信息，汉涛公司获耳一、持有、使用上述信息未违反法律禁止性规定，也不违背公认的商业道德。通过法律维护点评信息使用市场的正当竞争秩序，有利于鼓励经营者创新业务模式，投入成本改善消费者福祉。相反，如果法律不予保护，将没有经营者再愿意投入巨额成本进行类似的创新性、基础性的工作，从而抑制经营者创新的动力。
　　第四，在靠自身用户无法获取足够点评信息的情况下。百度公司通过技术手段，从大众，最评网等网站获取点评信息，用于充实自己的百度地图和百度知道。百度公司并未对于大众点评网中的点评信息作出贡献．却在百度地图和百度知道中大量使用了这些点评信息。其行为具有明显的“搭便车”“不劳而获”的特点。基于上述综合考虑，法院认为，百度公司大量、全文使用涉案点评信息的行为违反了诚实信用原则和公认的商业道德。百度公司上述行为给汉涛公司造成了实质损害，具有不正当性，构成不正当竞争。
　　南通律师观点：
　　诚实信用原则的基本含义是，在市场活动中应讲信用，恪守诺言，诚实不欺。在追求自己利益的同时不损害他人和社会的利益。
    市场经济鼓励正当的竞争，遥过竞争，可以实现优胜劣汰。不正当竞争行为会扭曲竞争机制，扰乱市场秩序，应当予以禁止。但市场竞争行为方式多种多样，层出不穷，法律不可能对所有类型的不正当竞争行为都蘸先作出规定。《反不正当竞争法》第二条规定的诚实信用原则具有填补法律漏洞的作用，对那些虽不属于条文所明确列举，但确属违反诚实信用原赠和公认的商业道德雨具有不正当性的竞争行为，可以适用《反不正当竞争法》第二条予以调整，以保障市场公平竞争。
    诚实信用原则作为裁判的依据，已经得到我国各级法院的肯定，该原鼹在解释和补充法律方面起着巨大的作用。《反不正当竞争法》于1993年制戡此后社会的发展已经完全超出当初法律制定者的想象。很多不正当竞争行鸯很难在《反不正当竞争法》中找到直接的法律条文，正因为诚实信用原则性条款的存在。这部二十多年前制定的法律现在还发挥着重要的作用。
    【运用技巧】
    经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原贱遵守公认的商业道德。竞争是市场经济有效运行的前提和基础，也是决定市场主体命运的重要因素，正当的竞争是通过不断改进技术，降低成本羹开发新产品、新市场等方式实现的，合法的竞争要求每一个竞争参与者甏必须符合市场规则，按照诚实守信的原则行事。经营者在宣传产品时应糍善意为出发点，以公平、效益为目的，恪守信用，忠实履约。同时，竞糕主体在自由竞争时应遵守公认的商业道德，维护公平的市场秩序。    
    诚实信用原则是民事法律中的“帝王条款”，在所有的民法原则中处予璃核心、最至高无尚的地位，所有的民事活动，都必须以诚实信用原则为根才鲻很多找不到明确法律依据的侵权行为，都可以通过诚实信用原则进行裁翔。锎
    在前述案例中，百度公司拥有强大的技术能力及领先的市场地位，当本着诚实信用的原则，合理控制来源于其他网站信息的使翔范围和方式。法l完若不通过诚实信用原则对百度公司使用其他网站信息的方式依法进行合理规制，则其完全可以凭借技术优势和市场地位，以极低的成本攫取其他网站的成果，达到排挤竞争对手的目的。
    【法条链接】
    《中华人民共和国反不正当竞争法》
    第二条  经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。
    本法所称的不正当竞争，是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
    本法所称的经营者，是指从事商品经营或者营利性服务(以下所称商品包括服务)的法人、其他经济组织和个人。
    《中华人民共和茸民法总则>
    第七条  民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。
    《中华人民共和国合同法》
    第六条  当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。
    第四十二条  当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：
    (一)假借订立合同，恶意进行磋商：
    (二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况：
    (三)有其他违背诚实信用原则的行为。
    第六十条  当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
    当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
    第一百二十五条  当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。
    合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合阍的目的予以解释。